Resultats d'aprenentatge
En finalitzar aquest mòdul l’alumne/a:
Habilitats socials del professional
- Aplica estratègies i tècniques per afavorir la comunicació i relació social amb el seu entorn, analitzant els principis de la intel·ligència emocional i social.
- Aplica tècniques de gestió de conflictes i resolució de problemes, interpretant les pautes d’actuació establertes.
El treball en equip
- Aplica tècniques de treball en grup adequant-les al rol que exerceixi en cada moment.
- Valora el seu grau de competència social per al desenvolupament de les seves funcions professionals analitzant la seva incidència en les relacions interpersonals i grupals.